Часто задаваемые вопросы заказчиков в Перми

Вопрос-ответ

Если вызвать на дом замерщика вечером либо в выходные, сколько будет стоить, надо ли будет доплачивать?

Специалисты к вам приедут в удобное для вас время. Замер на территории города осуществляется бесплатно.

В какой период нужно произвести оплату? Полная она или частичная?

Полная оплата производиться после предоставления услуги. Но перед составлением договора рекомендуется оплатить 30-70%.

Есть ли у вас гарантии?

По договору, после установки, нашим клиентам предоставляется гарантия от производителя на всю комплектацию.

Сколько занимает установка?

Время зависит от сложности работы, но в среднем от 3 часов.

Входит ли в оплату уборка мусора?

Наши специалисты выносят мусор за собой сами, доплачивать за это не нужно.

Устанавливаете ли вы окна с демонтажем старой конструкции оконных рам?

Да, это процедура бесплатная.

Почему ваши цены значительно ниже, чем у остальных?

Наши цены не так высоки, как у остальных, за счет прямых поставок от производителей. Мы за приемлемые цены, чтобы каждому они оказались по карману. Также мы часто проводим акции и распродажи, в том числе дарим подарки.

Почему запотевают окна ПВХ?

Наиболее частая причина – нарушение герметичности. Чтобы избежать накапливания конденсата рекомендуем вам проветривать помещение для понижения уровня влажности.

Можно ли устанавливать окна в зимний период?

Наша компания уже давно производит установку окон в зимний период. Специалисты используют в процессе работы материалы, предназначенные для установки в холодное время года.

Как переводится выражение - "Услуга под ключ"?

Понятие «Услуга под ключ» подразумевает полный список работ, вплоть до замены старых рам. Вам не нужно волноваться о доставке, подъему, замеру, установке. Все эти моменты мы берем на себя. Мусор мы после себя уберем самостоятельно. Сделать заказ можно по телефону, либо оставить свой номер на сайте, и наши менеджеры с вами свяжутся.

В какой срок происходит выполнение одного заказа?

Срок изготовления вашего заказа зависит от комплектации заказываемых окон. В основном 1-1,5 недели.